Faza 1: Zrozumienie Klienta
1.1 Segmentacja Klientów

Zdefiniuj kim są Twoi docelowi klienci

Inicjator
Influencer
Decydent
Nabywca
Użytkownik końcowy
Gatekeeper (np. dział prawny/compliance)
NiskiPodstawowyŚredniZaawansowanyEkspert